發布時間：2019-10-09作者：
企業內訓不只是流于形式，更重要的是要有效！所謂有效的企業內訓，是指那些為立足并服務于企業整體經營發展戰略目標，尤其是經濟收益戰略目標的實現，而科學合理地利用培訓資源的培訓。那么，企業內訓的一般步驟是怎樣的呢？主要是以下五點：
明確內訓內容。
要想正確地實施企業內訓，切實保障創造更大的經濟收益，就必須弄清楚，企業究竟包含哪些內容。概括起來主要有以下幾類：一是以崗位知識、技能、工作標準和工作態度為重點的適應性培訓；二是以職業準入為核心的崗位資格性培訓；三是以提高專業知識、技術業務技能和管理能力為目標的繼續教育培訓。這三類培訓，根據企業類型不同，會有所側重。
培訓內容調查
明確了三方面內容之后，就需要就具體內容進行調查。鑒于是從無到有的體系搭建，建議使用面積廣、收集信息快的員工調查和領導訪談。員工知道自己想學習什么，領導知道員工應該學習什么，兩方面相互一對比，對于確定具體內容方便快捷。在做具體調查的時候，還應該根據不同層級、不同類型的員工，給予不同的側重。比如剛入職的新員工，就應該側重于如何讓員工更快更好的了解公司、融入公司。
培訓方式選擇
通過前期的調查，確定最核心、最緊急的培訓內容后，就需要針對不同內容選擇合適的培訓方式。不同的培訓方式，并沒有本質上的不同，其目的都是通過培訓提升某方面的效能，但在具體實施難度、效果、時間等維度上，會有所不同。因此，即便是針對同一個培訓內容，有多種培訓方式可供選擇時，也應該在有效性和效率性上有所權衡。以最少的投入，換取比較大的回報，不僅是投入產出比的數據度量，更是培訓開展前期，必須考慮的問題。
培訓開展原則
等到以上步驟都走完之后，就一定要嚴格按照程序來開展培訓。這里強調的其實還是有效性的問題。最開始如果沒有把培訓的有效性、重要性等問題，通過公司層面很好的傳到到每個員工心里，后面的培訓開展起來，注定是“走過場”，導致形式重于內容。為了保證最開始的培訓效果，需要注意四個方面內容，即員工參與、學習激勵、實際應用與因人施教。
培訓效果評估
培訓效果的四級評估，在剛開始搭建培訓體系的時候，并不適用。不要過多的去考慮后期培訓驗收的問題，因為這不僅是世紀難題，也不是一個剛起步的培訓體系能夠有效開展的。因此，效果評估，從最基礎的開始做起即可。比如培訓的滿意度調查、培訓后的隨堂測驗或者技能的實操演練。如果確實有時間有精力，可以對每半年度培訓做一個總結。太過于頻繁的總結也不建議，沒有成熟模板和流程，每次的總結都會讓人更加迷惑。
總的說來，從無到有，在始終抓住有效性的同時，需要做的事情很簡單，就是根據目前狀況，針對不同類型員工開展最急需最能體現培訓效果的培訓，然后進行簡短的評估與應用。
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